お問い合わせ
- ホームページではわからない商品の詳細
- ネットショップの不明な点
- ミニマム製品販売店の情報
- 弊社製品をお取り扱いしたい小売店の方
- 製品に不具合が生じた場合
製品・サービスについてのお問い合わせや、お取引についてのご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メールでお問い合わせの際は、【hapicas@minimum.co.jp】からのメールを受信できるように設定してください。
ご利用環境によっては、迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている可能性があります。
よくある質問と回答
Q.替ブラシは同じ種類のものしか使えませんか？
A.ハピカシリーズ全ての替ブラシ(一部の初期製品を除く)がハピカシリーズ全てに装着可能です。
Q.電池の寿命はどれくらいですか？
A.1日2回3分のご使用で、アルカリ乾電池で1ヶ月、マンガン乾電池で2週間使えます。
Q.どこに行けば買えますか？
A.主に量販店・ドラッグストア・日用雑貨店・バラエティショップ・キャラクターショップ・ネットショップでの販売となります。
Q.新しいブラシを交換してもグラグラしてしまうけど、不良品なのでは？
A.新しいブラシを差した時にグラグラする場合、本体先端部分が摩耗している可能性があります。使い続けると危ないので早めに本体を交換しましょう。
海外のお客様へ
For customers in overseas
Contact us
For inquiries concering retailers, products, transaction with us, Please communicate with us by E-Mail "overseas@minimum.co.jp".＊Communicatioin with us by phone is unavaiable due to avoding our misunderstanding.
Our replacement brush-heads are compatible.
Our 10 replacement brush-heads are compatible with all of our powerbrush “Hapica”.
The battery life
Using Hapica twice a day for 3 minutes each time, it can be used for 1 month with an alkaline battery and for 2 weeks with a manganese battery.
Repairs are not available.
When making a claim, You are kindly to send the actual product togerther with the original purchese receipt to the following address.
We will send you live in Japan only a replacement. In addition, repairs cannot be performed.
5-15-5, Nakanobu, Shinagawa, Tokyo
MINIMNUM CORPORATION
Att. Consumer Sectioin
For more information, please refer to the terms and conditions for each product mentioned in a backpaper.